INTEGRIERTES TOURISMUSQUALITÄTSSYSTEM AM REISEZIEL
Zertifikat, das ausgestellt wird Turespaña, des Ministerium für Industrie und Tourismus, Hand in Hand mit Tourismuskonsortium der Westküste von Huelva, erhalten für die Strände von Nuevo Portil, San Miguel und Caño de la Culata, 2. Zyklus. Sie bescheinigen die Einhaltung der in der Methodik festgelegten Anforderungen und würdigen die Bemühungen und das Engagement für Qualität und kontinuierliche Verbesserung, die unsere Strände auszeichnen.
Auszeichnung für die Strände von Nuevo Portil und San Miguel, die sich aus ökologischer, touristischer und nachhaltiger Sicht durch die Qualität ihrer Strände auszeichnen, mit dem Ziel, ihre Bemühungen, Innovationen und Erfolge zu verbreiten. Auf diese Weise geht es darum, Spitzenleistungen in der Gestaltung, Ausstattung und Instandhaltung des großen Reichtums der spanischen Strände sowie ihrer touristischen Entwicklung zu fördern.
Anerkennung der Exzellenz, die diese touristische Auszeichnung auf internationaler Ebene darstellt, die die Qualität des Strandes, die Qualität der dort angebotenen Dienstleistungen, einschließlich Gesundheitsversorgung und Rettungsschwimmer, sowie den Respekt vor der Umwelt unter Berücksichtigung internationaler Nachhaltigkeitskriterien anerkennt.
Das Garantiesiegel Q Quality Tourism ist eine spanische Marke mit anerkanntem Prestige, die auf die freiwillige Zertifizierung touristischer Dienstleistungen abzielt.
Eine Tourismusorganisation erhält das Q für Tourismusqualität, wenn sie die Einhaltung der technischen Anforderungen nachweist, die ihre entsprechende Norm vorschreibt. Die Organisation muss ein Managementsystem implementieren, das auf Kundenservice und kontinuierliche Verbesserung ausgerichtet ist.
Das „Q“ bietet den touristischen Einrichtungen, die es tragen, PRESTIGE, DIFFERENZIERUNG, ZUVERLÄSSIGKEIT, RIGUROSITÄT UND FÖRDERUNG durch den Staatssekretär für Tourismus und die Autonomen Gemeinschaften.
Betriebe, die von „Q for Quality“ ausgezeichnet wurden, haben strenge Audits bestanden, die sicherstellen, dass ihre Dienstleistungserbringung ein Garant für Qualität, Sicherheit und Professionalität ist. All dies, um den Kunden das bestmögliche touristische Erlebnis zu bieten.
Der Erhalt der Marke bedeutet für Betriebe auf externer Ebene eine Steigerung der Kundenzufriedenheit (Förderung der direkten und indirekten Loyalität), eine Verbesserung des Rufs der Organisation und die Anzeige eines differenzierenden Siegels gegenüber potenziellen Kunden. Intern verbessert es das Management und die Wirksamkeit der durchgeführten Aktivitäten, optimiert die Ressourcen, motiviert das Personal und etabliert ein System zur wirksamen Kontrolle der Leistung der Organisation.